Service client bancaire en français à Porto, Portugal

Teleperformance Portugal recrute un profil service client bancaire en français à Porto. La page officielle mentionne une aide à la relocation avec logement TP et vols, ce qui rend l’offre particulièrement adaptée à un candidat francophone souhaitant s’installer rapidement au Portugal.

Le poste reste accessible à un profil junior ou quasi-junior, l’expérience dans la banque n’étant indiquée que comme un atout et non comme une exigence absolue.

Missions principales

• Répondre aux demandes clients dans le secteur bancaire par les canaux de support prévus.
• Assurer un traitement clair, professionnel et précis des situations courantes.
• Maintenir une bonne qualité de service dans le respect des procédures internes.
• Contribuer à la satisfaction client et au bon suivi des cas traités.
• Travailler selon des horaires rotatifs dans un environnement structuré.

Profil recherché

• Très bon niveau de français requis.
• Bon niveau d’anglais pour travailler dans l’environnement de l’entreprise.
• Bonne communication et sens du service.
• Une première expérience dans la banque est seulement préférée selon la page.
• Disponibilité pour des horaires incluant nuits et week-ends.

Conditions de travail

• Lieu : Porto, Portugal.
• Contrat : CDI.
• Langue : français et anglais.

Candidature

Postulez directement via la page officielle de l’employeur.