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Adjust recrute à Berlin un Technical Account Manager pour accompagner des clients de la zone EMEA, avec une exigence de communication en anglais et en français ou espagnol. Le poste convient davantage à un profil junior déjà professionnalisé qu’à un débutant complet, avec une orientation claire vers la relation client technique dans l’univers de l’adtech et de la mesure marketing mobile.
Pour un francophone qui souhaite travailler en Allemagne dans un environnement tech international, cette offre peut représenter une étape intéressante si une première expérience client-facing technique est déjà acquise. L’annonce met l’accent sur la qualité du support, la résolution de problèmes et la coordination avec les équipes internes.
Missions principales
- Servir de contact technique principal pour les clients confiés.
- Accompagner les clients dans l’utilisation de la solution Adjust et la résolution de problèmes techniques.
- Assurer un suivi quotidien et organiser des points réguliers avec les comptes gérés.
- Réaliser des vérifications techniques, du monitoring de comptes et des contrôles de configuration.
- Collaborer avec les équipes Sales, Support et Engineering sur les sujets complexes.
Profil recherché
- Entre 1 et 3 ans d’expérience ou plus dans un rôle technique en relation client.
- Anglais courant.
- Excellente communication en français et/ou espagnol.
- Capacité à vulgariser des sujets techniques et à gérer plusieurs comptes.
- Une expérience adtech, data ou développement est appréciée mais non obligatoire.
Conditions de travail
- Lieu : Berlin, Allemagne.
- Contrat : CDI.
- Langue : anglais et français ou espagnol.
Candidature
Postulez directement via la page officielle de l’employeur.
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