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Factorial recrute un Account Manager dédié au marché français pour fidéliser et développer un portefeuille de clients PME utilisant sa plateforme RH tout-en-un depuis Barcelone.
Missions
- Construire et entretenir des relations de qualité avec les clients existants du marché français
- Gérer un portefeuille clients avec un suivi quotidien et des plans d’action proactifs
- Assurer l’onboarding, l’implémentation et la formation des nouveaux clients
- Gérer le renouvellement, l’upsell, le cross-sell et la rétention
- Être l’interlocuteur de référence pour toutes les demandes clients
Profil recherché
- Français natif, anglais courant
- Expérience en gestion de comptes, customer success ou relation client B2B
- Rigueur, sens du service et orientation résultats
Conditions de travail
- Lieu : Barcelone, Espagne
- Contrat : CDI
- Salaire : 35 000 € – 42 000 € brut/an
- Avantages : stock options, assurance santé, accès au salaire à la demande
Candidature
Postulez directement sur le site carrières Factorial via le bouton ci-dessus.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter careers.factorialhr.com.