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Capgemini propose un poste de spécialiste junior services financiers avec français à Cracovie. L’annonce est classée Students/Graduates et prévoit un contrat à durée déterminée, dans un environnement international orienté relation client et traitement de demandes sur des sujets financiers.
Cette opportunité peut convenir à un profil junior souhaitant développer une première expérience dans les services financiers, avec une forte composante support, communication et compréhension des procédures.
Missions principales
- Servir de premier point de contact pour les demandes liées aux services financiers.
- Apporter des réponses claires et précises aux clients et assurer un bon relais vers les équipes spécialisées si nécessaire.
- Maintenir un niveau de service élevé, courtois et orienté solution.
- Appliquer les procédures, politiques et connaissances métier nécessaires au traitement des cas.
- Contribuer aux mises à jour documentaires et aux améliorations de processus.
Profil recherché
- Français et anglais requis selon la page officielle.
- Intérêt pour les services financiers et la relation client.
- Bonne communication écrite et orale.
- Rigueur dans le traitement et le suivi des demandes.
- Envie de progresser dans un environnement international.
Conditions de travail
- Lieu : Cracovie, Pologne.
- Contrat : CDD.
- Langue : français et anglais.
Candidature
Postulez directement via la page officielle de l’employeur.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter careers.capgemini.com.